Ao assinar o clube de vantagens B2C Prime você tem frete grátis ilimitado, independente da quantidade de pedidos que faça no mês. Tem acesso a descontos especiais, recebe promoções e ofertas exclusivas antecipadamente, atendimento preferencial no suporte e ainda seus pedidos tem prioridade na hora do envio até sua casa.
O QUE É O B2C PRIME?
O B2C PRIME é um serviço de assinatura por adesão oferecido aos clientes pessoa física da B2C Store nas modalidade Clube de Vantagens B2C Prime.
Assinantes Prime tem Frete grátis* em todas as compras, descontos exclusivos e canais de atendimento diferenciado em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
O B2C Prime, abrange a prestação de serviços de suporte técnico help desk, por meio de telefone ou acesso remoto, para auxílio ao cliente assinante na solução de problemas técnicos, dúvidas e orientação de uso de produtos que estão disponíveis para compra no site.
COMO FUNCIONA O CLUBE DE VANTAGENS B2C PRIME?
O Clube de Vantagens B2C Prime é uma assinatura mensal que foi criada para quem deseja ter vantagens exclusivas ao comprar na loja da B2C Store.
Ao realizar qualquer compra na loja, o assinante tem frete grátis em todas as compras, descontos exclusivos, antecipação em lançamentos e promoções especiais, atendimento em canais exclusivos prime e muito mais.
Ao assinar, automaticamente, todos esses benefícios ficam ativos em suas compras e você já passa a usufruir de todos os benefícios de ser prime.
TODAS AS MINHAS COMPRAS ESTARÃO COM FRETE GRÁTIS APÓS ASSINAR O CLUBE DE VANTAGENS B2C PRIME?
Sim! Todos os produtos da b2cstore.com.br estarão automaticamente com frete grátis.
COMO É FEITA A COBRANÇA DO B2C PRIME?
A cobrança é feita mensalmente no cartão de crédito.
QUAL É O VALOR MÍNIMO PARA USUFRUIR DOS BENEFÍCIOS DO B2C PRIME?
Nenhum dos benefícios têm valor mínimo exigido, consulte os benefícios que possuem regras para elegibilidade:
Frete Grátis: Não há valor mínimo. Assinantes B2C Prime têm direito à entrega grátis em TODOS os produtos da b2cstore sem valor minímo.
QUERO SER CLIENTE B2C PRIME? O QUE DEVO FAZER?
Para se cadastrar você deve selecionar as opções "Clube de Vantagens B2C Prime - Seja Prime" dentro do seu checkout de compras e realizar o pagamento da assinatura.
Ou você pode acessar a página Clube de Benefícios B2C Prime
COMO SABER SE MINHA ASSINATURA DO B2C PRIME ESTÁ ATIVA?
Sua assinatura começa a valer após a aprovação do pagamento. Você receberá um e-mail de confirmação quando isso acontecer. Caso não tenha recebido entre em contato com a nossa Central de Atendimento exclusiva para assinantes B2C Prime, através do número (27) 99251-1907
COMO SABER SE MINHA ASSINATURA DO B2C PRIME ESTÁ ATIVA?
Para alterar a forma de pagamento, basta entrar em contato com a nossa Central de Atendimento exclusiva para assinantes B2C Prime, através do número (27) 99251-1907
POSSO CANCELAR MEU PLANO A QUALQUER MOMENTO?
O cancelamento só poderá ser feito após a terceira cobrança da assinatura B2C Prime
Importante: o cancelamento acarreta na não renovação do plano no próximo mês e na interrupção imediata de todos os benefícios.
COMO CANCELO MINHA ASSINATURA B2C PRIME?
Para cancelar sua assinatura, basta entrar em contato com a nossa Central de Atendimento, exclusiva para assinantes B2C Prime, através do número (27) 99251-1907
Obs: O cancelamento só poderá ser feito após a terceira cobrança da assinatura B2C Prime
POSSO REPASSAR MINHA ASSINATURA PARA ALGUÉM?
Não. A contratação do serviço é atrelada ao seu CPF e é intransferível.
Descontos acumulativos PIX + PRIME
